ISO20000平成21年8月6日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- エデュテーメント研修です（キューブテック 和波様）
- ITILマネージャが教えるITSMS(ISO20k)"次はITILマネージャを目指そう" （ビーエスピーソリューションズ 宮下様）
- ITSMS リードオーディター 一発合格コース (阿部様)
- アイテル研修
- 荒川式ITSMS塾
- 遊び心で楽しい研修
総合評価 評価５.０点(満点５点）
- いつも大満足です｡ありがとうございました。（キューブテック 和波様）
- 大満足でした。3日間ありがとうございました。（ビーエスピーソリューションズ 宮下様）
- 内容が理解しやすく、環境もよい。(村越様)
- 3年前よりレベルは上がっていると思います。最優秀賞を頂き感謝しております。 (阿部様)
- 期待通りでした。
- ISMS同様とても満足できた。ぜひまたお世話になりたい。
- 具体事例を織り込むと同時にITSMSの導入経緯等について勉強になりました。
講師について 評価５.０点(満点５点）
- とても楽しく学習させていただきました。（キューブテック 和波様）
- 事例を交えながら分かり易く講義していただきました。（ビーエスピーソリューションズ 宮下様）
- 理由や事例が明確で理解しやすかったため。(村越様)
- 人をあきさせないトーク。 (阿部様)
- （ISMSに続き受講しましたが）信頼のできる先生と思います。
- ISMSの時と同様、非常に理解しやすかった。
- 具体的事例があり、内容がわかりやすかった。
講義・テキストの内容について 評価４.９点(満点５点）
- 要求の解釈について、もやもやが晴れました。（キューブテック 和波様）
- 今後のコンサル等の活動に生かせる内容で満足です。（ビーエスピーソリューションズ 宮下様）
- パート1とパート2の対応や解しゃくの整理という点で良い。(村越様)
- 理解しやすい様になっている。ワンポイントは参考になります。 (阿部様)
- 工夫されていると思います。
- ITILとの比較で関連づけやすかった
ケーススタディについて 評価４.９点(満点５点）
- ケーススタディは、読んでいてあきません。他のケースも楽しみです。（キューブテック 和波様）
- 内容が濃く、良く読み込む意識をうえつけることができた。(村越様)
- オリジナリティがあり、読みやすかったです。
- 小ネタが仕込まれていて面白かった。
- ケーススタディは歴史上の姓を使用したりして、歴史の勉強もできた。
ロールプレーイングについて 評価５.０点(満点５点)
- 実際のｃ/ｓを想定でき理解できました。（ビーエスピーソリューションズ 宮下様
- 様々な立場、状況での理解が深まった。(村越様)
- 楽しく参加できました。審査員、審査側それぞれ準備が必要なことがよく分かりました。
- 少人数であった為、色々と試せて良かった。
時間配分について 評価４.９点(満点５点）
- 休憩等も十分で、時間配分も適切でした。（ビーエスピーソリューションズ 宮下様）
- 重要な点についての時間にメリハリがあったと思う。(村越様)
- ２日目が辛かった。 (阿部様)
- ちょうどよいと思います。休憩時間のタイミングが良いと思います。
開催日程・時間について 評価５.０点(満点５点）
- ちょうど良いです。（キューブテック 和波様）
- 業務への影響をこうりょしたうえで最適と思う。(村越様)
- あっという間の３日間でした。
- ３日間は丁度良い。
- 夏休みに入る前の時期で丁度良かった。
会場環境について 評価５.０点 (満点５点）
- 無線LANは助かります。（キューブテック 和波様）
- 人数も少人数で満足です。（ビーエスピーソリューションズ 宮下様）
- 問題なし。イスもすわりやすい。(村越様)
- 飲食店も周りに多く、交通の便も良い割には静かな場所で満足している。自動販売機の飲物が無料なのも良い。 (阿部様)
- 清けつで快適でした。
- ジュース飲み放題は良い。
- 広い教室と椅子が良かった｡プラス指向で旗、リボン等を用意し楽しかった。
研修機関の対応について 評価５.０点(満点５点）
- 質問や雑学等、経験豊富であり満足です。（ビーエスピーソリューションズ 宮下様）
- 事前資料、配布等良かった。(村越様)
- 他のISO関連研修も全てアーク殿で受けたいと思える機関と思います。
- こん親会が必ずあるのが良い。
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