ISO20000 平成18年6月7日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- ITSM審査員 早わかり！(日本検査キューエイ 森様)
- 自分のマネジメントとネットワークの向上 (宇田マネジメント 宇田様)
- 本邦初のISO20000研修コース
- パイオニアコース (諸藤様)
- 手作りの味、実践の技（新日鉄ソリューションズ 中村様)
- 実力派講師と楽しく学び、ISO20000審査員になろう
- 審査員・資格者向 ISO20000を3日間で早分かり！講座
- 新しいビジネスです（山口様)
- 快適な研修空間
- 最初は楽？イヤ～厳しかった（川端様)
- ◇ストレスを感じさせない雰囲気作り
総合評価 評価４.７点（満点５点）
- Very Good (日本検査キューエイ 森様)
- 規格の解説や最新状況、大変勉強になりました。（ラージフィールド 大野様)
- 関西からの宿泊研修となりましたが、東京で受講した意義がありました。(宇田マネジメント 宇田様)
- ハードな3日間でしたが、楽しく終えることができました。(諸藤様)
- ISO20000について、体系的に研修を受けられたことは、意義深く良かったと思います。
- ISO20000に関して、まとまった学習ができ有意義でした。
- 良かったです。
講師について 評価４.９点（満点５点）
- 説明が分かりやすく、たくさんの話が聞けました。ありがとうございました。（ネットワンシステムズ 中平様)
- 先駆的 (日本検査キューエイ 森様)
- 楽しい解説でした。（ラージフィールド 大野様)
- ロールプレイングの演技力はすばらしかったです。(宇田マネジメント 宇田様)
- いつもラインから外れたお話に興味がありましたが、今回はあまり外れる事もなく残念でした。（山口様)
- 講義への導入がすばらしかったと感じました。
- 楽しませる工夫が随所にあって良かった。
- 最新情報をありがとうございました。
- 3人の講師の方の性格が異なり気分転換にもなった。
- 運営に対するこだわりはすばらしかったです。
- 丁寧に説明をしていただいて満足しています。
講義・テキストの内容について 評価４.３点（満点５点）
- ボリューム (日本検査キューエイ 森様)
- 不明確なところ、変更点が多いにもかかわらす、最適なものを工夫されているようにかんじました。(宇田マネジメント 宇田様)
- テキストはまだ仕方ないですね、現状は。講義はよかったです。（新日鉄ソリューションズ 中村様)
- 非常に素晴らしい出来で、今後の参考に大いになる。
- 規格そのものが不十分なのでしかたがないところです。(諸藤様)
- 重要なポイントが分かり易く解説されていました。
- 理解をし易いように項番が並べ替えられており、分かり易かったです。
- 関連する法規やITSM認証が必要とされる背景の紹介もほしかった。（ラージフィールド 大野様)
- ITILの様な全体ピクチャーがないので、どこにいるのか不安になる部分はありますが。
- 講義ごとあるいは受講日ごとにテキストに見出しがあるといいです。
ケーススタディ について 評価４.３点（満点５点）
- 1時間に1回のケーススタディ・ディスカッションは助かりました。（ネットワンシステムズ 中平様)
- 好事例 (日本検査キューエイ 森様)
- 何を問われているのかレベルがわからなかったりしましたが、理解が深まったと思います。(宇田マネジメント 宇田様)
- 初回なのでこれからもっとよくなることを期待します。(諸藤様)
- 非常にタイムリー、質が高い。
- ケーススタディで理解が進みました。
- グループ形式のケーススタディ自体あまり好きではないのですが、今回はおもしろかった部分もありました。
- 設定に趣があり、面白かったです。
- どこの会社が企画をしているか等がもう少し分かりやすいとベター。
- 事例設定がワークショップへ十分反映されていない点が多い。
- 既存ベンダーから名前をもってくることと、エピソードが多く題意がつかみにくい。
ロールプレーイングについて 評価４.６点（満点５点）
- 楽しかった。(日本検査キューエイ 森様)
- 楽しかったです。荒川社長は最高でした。（ネットワンシステムズ 中平様)
- もう少し時間があればよかったと思いますが、楽しかったです。(宇田マネジメント 宇田様)
- 珍しく面白いロールプレーイングでした。工夫が見られました。（新日鉄ソリューションズ 中村様)
- 初回なのでこれからもっとよくなることを期待します。(諸藤様)
- 非常に楽しませて頂いた。
- 対話のやりとり上、参考になりました。
- グループ形式のケーススタディ自体あまり好きではないのですが、今回はおもしろかった部分もありました。
- 自分がいつもやっていることと同じ点、異なる点を理解できました。
- 各グループへの評価があると良かった。(日本検査キューエイ 川端様)
- 設定のバリエーションが、もう少しあったほうがよいと思う。
時間配分について 評価４.４点（満点５点）
- 講義1時間＆少しの休みは効率が上がる。
- 座学は一時間以内ということで、集中があまり切れなかったです。
- 休けい時間がみじかいと感じたところもありましたが、内容が充実していてよかったと思います。(宇田マネジメント 宇田様)
- もう少し欲しい。(日本検査キューエイ 森様)
- 初日はきつかったですねー。（新日鉄ソリューションズ 中村様)
- 初日の21時までというのは想定外でした。（夕方、会社に戻るため)
開催日程・時間について 評価４.１点（満点５点）
- あっという間の3日間でした。(宇田マネジメント 宇田様)
- 変更がなければ、もっとよかった。(日本検査キューエイ 森様)
- 認定制度の運用開始前の日程で、審査機関としては良かったです。
- 量的に十分と思います。
- 時間延長について事前連絡があると良かった。
- 1週間くらいでもっとゆっくり学びたかったです。（ネットワンシステムズ 中平様)
- 3日で研修するのは、かなりタイトなカリキュラムにならざるを得ない。
- 同様の研修も夜までありますが、できれば夜はないほうがベター。(日本検査キューエイ 川端様)
- 通常業務に影響少ない土日コースも検討願います。
会場環境について 評価４.５（満点５点）
- Good (日本検査キューエイ 森様)
- いろいろ気をつかっていただいて、快適でした。(宇田マネジメント 宇田様)
- 交通の便、グレードとも良い。
- 飲料自販機のロケーションでマイナス1点。（新日鉄ソリューションズ 中村様)
- エアコンの調整に少し難がありましたが。(諸藤様)
- 冷房の風が直接当たって、少し寒いことがありました。
- 空調が暑かったり、寒かったり感じました。
研修機関の対応について 評価４.４点（満点５点）
- Very Good (日本検査キューエイ 森様)
- 親切でフレンドリーでした
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