ISO20000 平成18年7月19日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- ノウハウ一杯、楽しさ一杯（齊藤様)
- 一歩、数歩、先に、先に（日本ユニシス 津村様)
- 楽しく学ぶISO20000（ＡＯＴ 五十嵐様)
- 先進的且つ斬新な他の教育機関にないISO20000研修コース（アイエスオー・セキュリティ・コンサル（山口様)
- 先んずれば人を制す（川村様)
- 世界一周への処女航海！（岡田様)
- 明るくチャレンジの研修（新川様)
- アークでマーク（資格)をキャッチ (木村様)
- 単なる研修ではない、人との交流ができるコース (小西様)
- かたい話をやわらかく (伊藤様)
- ITSMを十歩先駆ける（渡邊様)
- Excerent (阿部様)
- 最新・最先端の追求
- 新しい物好きコース
総合評価 評価５.０点(満点５点）
- 大変満足いたしました。（齊藤様)
- とにかく先に先にで、このような講習は意義があると思います。（日本ユニシス 津村様)
- 今回も楽しく勉強できました。（富士通エフ・アイ・ピー 丹下様)
- 過去ISO審査員の他の教育機関で受講しましたが、講師・資料・進行とも比較にならないくらいアークは大変優れていました。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- 新しい機会を作っていただき有難うございました。（川村様)
- これからますます内容が充実すると思います。（岡田様)
- 今回もたのしく受講できました。(木村様)
- 必要十分な内容でコンパクト。 (小西様)
- ISO20000の全体像は理解できたと思います。(伊藤様)
- これからまさに始まろうとしているISO20000について、色々と不確実なところもありつつも、いち早く学習することができて非常に良かったと思います。（渡邊様)
- 参加して、とてもよかったと思います。(新井様)
- カリキュラム、進行とも満足できる内容でした。
- 規格の今後の動きで、す早い対応を望みたい。
講師について 評価５.０点(満点５点）
- 種々の工夫で楽しく講習が受けれた。（日本ユニシス 津村様)
- 小気味よく、わかりやすく、サービス精神旺盛にご指導いただいた。（富士通エフ・アイ・ピー 丹下様)
- 研修の雰囲気作りがとても巧みで、プレゼン力には関心しました。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- ユーモアたっぷりで、みんな、なごやかに受講できました。（岡田様)
- わかり易く、良かった。（新川様)
- 良く理解できました。(木村様)
- ユーモアのある進行役及び講師だったと思います。(新井様)
- 話題が豊富で、楽しく受講できました。
- ユーモアあり、楽しくかつ分かりやすかった。
講義・テキストの内容について 評価４.５点(満点５点）
- 全体としては申し分ない。ISMSのときよりファイルがゴージャス。（富士通エフ・アイ・ピー 丹下様)
- ISO20000構築の資料は審査、コンサルで大変役立つ良い資料でした。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- まだ分かり難い内容である規格がすっきりと説明されていた。（岡田様)
- 良好（新川様)
- 現時点で最高の内容だと思います。(木村様)
- ポイントを簡潔に整理されており、見やすかった。
- ISO20000-1,-2,ITILがバラバラ入っているのが気になりました。（日本ユニシス 津村様)
- ちょっと見直して、図など修正が加わると良くなる。（ＡＯＴ 五十嵐様)
- 目次や索引が欲しい。（川村様)
- まだ事例が無いのは承知しつつも、もう少しサンプルがあった方が良かった。（渡邊様)
- 手順書等のサンプルがあると良かったのですが？(新井様)
- 後日利用を考えてインデックスをつけて頂きたい。(阿部様)
ケーススタディについて 評価４.７点(満点５点）
- テーマは具体的で実践的で大変良かった。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- 気軽なものから考えるものまでバラエティーに富んで良かった。（川村様)
- [SLA内容の調整]は楽しく演習できました。（岡田様)
- よくねられていたと思います。（ダジャレ含む)(木村様)
- 登場人物のキャラに工夫があり、大変楽しく学習できました。
- ユーモアもあり楽しめる。
- インシデンド、アクシデントはISO20000との関係が判らない。（日本ユニシス 津村様)
- ディスカッションの質問の中でコントロール(機密)の状況がわかり難かった。（新川様)
- ちょっと争点がつかみにくかったです。（渡邊様)
- もう少しグループ内での検討時間がほしかった。(新井様)
- 前提条件を明確にして頂けるともっとやりやすいと思います。
ロールプレーイングについて 評価４.５点(満点５点)
- 受講生に緊張感を持たせず、良い雰囲気でケーススタディを進行していました。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- 楽しく参加する事ができました。(木村様)
- ユーモアのあるロールプレーイングでした。(新井様)
- 手ごわいです。
- もう少し全員が参加できると良いが。（日本ユニシス 津村様)
- 大人数だと全員まんべんなくトレーニングは（富士通エフ・アイ・ピー 丹下様)
- 4グループ同じテーマだったことと、他グループの時に少し時間があいたこと。（岡田様)
- 結果の良し悪しが少し不明確なものがあった。（新川様)
- 受講者間でのロールプレーイングを増してほしい。(小西様)
- 事前のグループ内の役割設定が勘違いもあった。
時間配分について 評価４.８点(満点５点）
- 時間配分も適切で、時間通りの進行は感心した。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- 規定の時間が有効に使われていると思います。(木村様)
- 規格の解説が後半ちょっと早足かなと感じました。
開催日程・時間について 評価４.８点(満点５点）
- 祭日が1日入り受講しやすい開催日程でした。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- 1日休みの日があったことで平日が2日で済んだこと。(岡田様)
- 休日が入っているので受講しやすい。(小西様)
- 3日間コースとして日程、時間ともに満足です。(新井様)
- 祝日が1日入ったので受講しやすかった。
- できれば3連休でやってもらえるコースがあればありがたかったです。（渡邊様)
- 休日も含まれていた。
会場環境について 評価４.７点(満点５点）
- スリッパ、飲み物等すばらしい気配りでした。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- ゆったりと受講できる環境だった。(岡田様)
- 駅からほどほどの距離で良かったかと。（渡邊様)
- 静かな環境で良かったかと思います。(新井様)
- 静かでよかった。
- トイレがもう少し大きく美しいと良いが。（日本ユニシス 津村様)
- 近くて良いが、空調等の設備にやや不満。（川村様)
- 飲食店マップとおすすめメニューがほしい。
研修機関の対応について 評価５.０点(満点５点）
- 楽しめるように工夫がされており良かった。（日本ユニシス 津村様)
- 教育機関としてISO20000は他には無い素早い企画、今後も良い企画を望みます。（アイエスオー・セキュリティ・コンサル 山口様)
- 随時演習がはさまれていたことであきなかった。(岡田様)
- 親切な対応でした。(新井様)
- 大満足です。
- 大変親切に対応頂きました。
- コーヒー等サービスがあって良かった。
株式会社アーク
〒113-0033
東京都文京区本郷5丁目33番10号
いちご本郷ビル5階
TEL 03-5577-5311
MAIL ark@mail.co.jp
