ISO20000 平成22年11月17日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- 歴史とサービスマネージメント 両方学べる!! （三菱電機 秋間様）
- 実体に沿った審査員のためのコース（富士通マーケティング 髙尾様）
- 審査員 養成所（札幌総合情報センター 田中様）
- ISMSで儲けよう（矢崎総業 及川様）
総合評価 評価５.０点(満点５点）
- ISMSに引き続き、満足できる研修でした。（三菱電機 秋間様）
- 他の審査員を目指す方の意見が聞けて良かった。（富士通マーケティング 髙尾様）
- あきることなく受講できました。（札幌総合情報センター 田中様）
- お話が楽しくて勉強になりました。（矢崎総業 及川様）
- 他のメンバーにも是非紹介したいと思います。(シス・コンピューティング 西様)
講師について 評価５.０点(満点５点）
- 幅広い知識をお持ちで､質問に対してていねいに対応して頂いた。（三菱電機 秋間様）
- 豊富な知識があり、実態に沿ったご説明が良かった。（富士通マーケティング 髙尾様）
- 質問に対して全て親切に答えてくれる。（札幌総合情報センター 田中様）
- 講義ももちろんですが、講義以外の話も面白かったです。（矢崎総業 及川様）
- 内容も非常にわかりやすく､退屈させない工夫も色々あり非常に満足。(シス・コンピューティング 西様)
講義・テキストの内容について 評価４.９点(満点５点）
- すご訳はわかりやすくて良い。（三菱電機 秋間様）
- 規格のつじつま､不備がよく分かった。（富士通マーケティング 髙尾様）
- 解説がわかりやすい。（札幌総合情報センター 田中様）
- 自身の参考書になるし、他のメンバーの教材にもなる。(シス・コンピューティング 西様)
ケーススタディについて 評価５.０点(満点５点）
- ISMS徳川の埋蔵金に続き、興味深い内容で親しみやすかった。（三菱電機 秋間様）
- 時間通り進み良かった。（富士通マーケティング 髙尾様）
- 要点がまとめられていて勉強になりました。（札幌総合情報センター 田中様）
- 難しいケースが取り上げられていて、考える機会となりました。（矢崎総業 及川様）
ロールプレーイングについて 評価４.９点(満点５点)
- 対抗戦は知識がない者同士で行うので、詰まってしまわないような工夫がいるかもしれません。（三菱電機 秋間様）
- 審査員として審査対象としての意見が分かり良かった。（富士通マーケティング 髙尾様）
- ふん囲気がなごやかにおもしろくできた。（札幌総合情報センター 田中様）
時間配分について 評価５.０点(満点５点）
- 適当だと思います。（富士通マーケティング 髙尾様）
- お昼休みへの配慮がありがたいです。（札幌総合情報センター 田中様）
- 休憩も適度にあり、ふり返る時間も充分にいただけた。(シス・コンピューティング 西様)
開催日程・時間について 評価４.６点(満点５点）
- 3日間の開催がとても良かった。（富士通マーケティング 髙尾様）
- 満足です。（札幌総合情報センター 田中様）
会場環境について 評価５.０点 (満点５点）
- きれいで、心地よく過ごせました。（三菱電機 秋間様）
- 本郷は近くて良かった。（富士通マーケティング 髙尾様）
- 自動販売機が無料は、やはりうれしいです。（札幌総合情報センター 田中様）
- 飲み物も自由でありがたかった。(シス・コンピューティング 西様)
研修機関の対応について 評価５.０点(満点５点）
- あっという間の3日間でした。（三菱電機 秋間様）
- 空調の調整もよく行って頂いた。（富士通マーケティング 髙尾様）
- 満足です。（札幌総合情報センター 田中様）
- 体調不良での延期について対応していただいて助かりました。（矢崎総業 及川様）
- 申込時の誤登録や、申込方法の変更に応じていただいた。(シス・コンピューティング 西様)
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